REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO CHERY RZESZÓW
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://chery.rzeszow.pl, warunki świadczenia usług drogą elektroniczną oraz prawa i obowiązki użytkowników Serwisu.
- Właścicielem i podmiotem prowadzącym Serwis jest:
G&G Auto Rzeszów II Sp. z o.o.
ul. Lubelska 50E, 35-233 Rzeszów
KRS: 0000743525
NIP: 5170392958
REGON: 380927679
- Regulamin został sporządzony zgodnie z:
a) ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
b) Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
c) ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
d) Kodeksem cywilnym. - Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.
- Korzystanie z Serwisu oznacza zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację.
§2. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://chery.rzeszow.pl.
- Usługodawca – G&G Auto Rzeszów II Sp. z o.o.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
- Formularz kontaktowy – formularz umożliwiający kontakt z Usługodawcą.
- Formularz zapytania ofertowego – formularz umożliwiający uzyskanie informacji dotyczących pojazdów, finansowania lub usług.
- Formularz jazdy testowej – formularz umożliwiający zgłoszenie chęci odbycia jazdy testowej.
§3. Zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
- Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
a) udostępnianie informacji o pojazdach marki CHERY,
b) prezentację aktualnej oferty handlowej,
c) prezentację informacji o promocjach i akcjach specjalnych,
d) umożliwienie kontaktu z działem handlowym,
e) umożliwienie kontaktu z działem serwisu,
f) umożliwienie przesłania zapytania ofertowego,
g) umożliwienie zgłoszenia zainteresowania finansowaniem pojazdu,
h) umożliwienie zgłoszenia chęci odbycia jazdy testowej,
i) udostępnianie informacji dotyczących serwisu, gwarancji, części i akcesoriów.
- Wszystkie informacje publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
- Informacje o cenach, wyposażeniu, parametrach technicznych oraz dostępności pojazdów mogą ulegać zmianom.
§4. Wymagania techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga:
a) urządzenia z dostępem do Internetu,
b) aktualnej przeglądarki internetowej,
c) aktywnego adresu poczty elektronicznej w przypadku korzystania z formularzy.
- Usługodawca podejmuje działania mające na celu zapewnienie prawidłowego działania Serwisu.
- Mogą występować czasowe przerwy techniczne związane z aktualizacją lub konserwacją Serwisu.
§5. Zasady korzystania z Serwisu
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest:
a) dostarczanie treści bezprawnych,
b) podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu,
c) naruszanie praw osób trzecich.
- Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych w formularzach.
§6. Zapytania handlowe
- Za pośrednictwem formularzy dostępnych w Serwisie Użytkownik może przesłać zapytanie dotyczące:
a) zakupu pojazdu,
b) finansowania,
c) odkupu pojazdu,
d) oferty specjalnej,
e) innych usług oferowanych przez Usługodawcę.
- Wysłanie formularza nie powoduje zawarcia umowy sprzedaży pojazdu.
- Odpowiedź na zapytanie jest udzielana przez przedstawiciela handlowego indywidualnie.
§7. Jazdy testowe
- Użytkownik może zgłosić chęć odbycia jazdy testowej pojazdem demonstracyjnym.
- Zgłoszenie nie stanowi rezerwacji terminu i wymaga potwierdzenia przez przedstawiciela Usługodawcy.
- W celu odbycia jazdy testowej Użytkownik powinien posiadać ważne prawo jazdy odpowiedniej kategorii.
- Przed rozpoczęciem jazdy testowej przedstawiciel Usługodawcy może zweryfikować dokument tożsamości oraz ważność prawa jazdy.
- Usługodawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji jazdy testowej w przypadku:
a) braku wymaganych uprawnień,
b) podejrzenia znajdowania się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
c) wystąpienia okoliczności wpływających na bezpieczeństwo jazdy. - Jazdy testowe realizowane są zgodnie z dostępnością pojazdów demonstracyjnych.
§8. Informacje dotyczące serwisu
- Informacje dotyczące usług serwisowych zamieszczone w Serwisie mają charakter informacyjny.
- Ostateczny zakres, termin oraz koszt wykonania usług serwisowych ustalany jest indywidualnie pomiędzy klientem a Usługodawcą.
- Przesłanie formularza serwisowego stanowi wyłącznie zgłoszenie zainteresowania usługą.
§9. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest G&G Auto Rzeszów II Sp. z o.o.
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem: kontakt.iodo@ggautorzeszow2.pl.
§10. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
- Szczegółowe informacje dotyczące stosowania plików cookies znajdują się w Polityce Cookies dostępnej w Serwisie.
§11. Reklamacje
- Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną.
- Reklamacje można składać:
a) drogą elektroniczną na adres e-mail salon@ggautorzeszow2.pl,
b) pisemnie na adres siedziby Usługodawcy. - Reklamacja powinna zawierać:
a) imię i nazwisko,
b) dane kontaktowe,
c) opis zgłaszanego problemu. - Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
- W przypadku nieuwzględnienia reklamacji Użytkownik może zwrócić się o ponowne rozpatrzenie sprawy.
§12. Własność intelektualna
- Wszelkie prawa do treści, zdjęć, materiałów graficznych, znaków towarowych i innych elementów Serwisu przysługują Usługodawcy lub podmiotom współpracującym.
- Zabronione jest kopiowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie bez zgody uprawnionego podmiotu.
§13. Odpowiedzialność
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Serwisu spowodowaną awariami technicznymi, działaniem siły wyższej lub przyczynami niezależnymi od Usługodawcy.
- Usługodawca nie odpowiada za skutki podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych.
- Serwis może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, za których treść Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
§14. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany funkcjonalności Serwisu,
c) konieczności zwiększenia poziomu bezpieczeństwa,
d) zmian organizacyjnych dotyczących świadczonych usług. - Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.
§15. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne Rzeczypospolitej Polskiej.